Die Fragen, die immer wieder kommen

Der Preis hängt von Dach, Größe und Speicher ab. Nach der Vor-Ort-Beratung und der Auswertung deiner Verbrauchsdaten bekommst du ein Fixpreis-Angebot – ohne Nachverrechnung.

Weil ein Preis vor der Planung geraten wäre. Erst werten wir deine Verbrauchsdaten aus, dann rechnen wir. Die Kalkulation kommt beim nächsten Termin – dafür stimmt sie dann.

Das ergibt sich aus vier Faktoren: wie wichtig dir Wirtschaftlichkeit ist, wie wichtig dir Unabhängigkeit ist, welche Verbraucher in den nächsten Jahren dazukommen – und was dein Dach hergibt. Aus der Gewichtung dieser vier entsteht die Anlagengröße.

98 von 100 Anlagen bauen wir mit Speicher. Der Grund: Jede selbst verbrauchte Kilowattstunde ist so viel wert wie der Strompreis, jede eingespeiste nur so viel wie die Vergütung. Ob sich das bei dir rechnet, entscheidet dein Lastprofil – beim Angebotstermin zeigen wir dir beide Varianten nebeneinander, gleiche Annahmen, gleiche Rechenlogik. Wenn dein Verbrauch fast vollständig tagsüber anfällt oder das Budget in mehr Modulfläche mehr bringt, sagen wir dir das.

Die österreichweite Hauptförderung wickeln wir ab, darauf sind wir spezialisiert. Bei Landes- und Gemeindeförderungen weisen wir dich darauf hin, wenn für deine Region etwas offen ist; die Einreichung machst du dort selbst. Wir kümmern uns also genau um den Teil, den wir wirklich steuern.

Dann ändert sich an deiner Anlage und deiner Kalkulation nichts. Wir rechnen jede Anlage von Anfang an so, dass sie sich ohne Förderung trägt. Die Förderung ist ein Zuckerl, kein Fundament.

Die Statik prüfen wir in der Planung anhand von Dachaufbau, Sparrenabstand sowie Schnee- und Windlast deines Standorts. Die Durchdringungen macht unser eigenes Montageteam nach Herstellervorgabe, und die Montageleistung liegt in unserer Gewährleistung. Die Unterkonstruktion ist die Stelle, an der Billiganbieter am häufigsten sparen – und an der die teuersten Dachschäden entstehen.

Ost-West-Anlagen liefern rund 85 % des Südertrags, dafür gleichmäßiger über den Tag verteilt – für den Eigenverbrauch ist das oft sogar günstiger als eine reine Südausrichtung.

Nur wenn die Anlage dafür ausgelegt ist. Eine Standardanlage schaltet bei Netzausfall aus Sicherheitsgründen ab. Notstromfähigkeit entscheidet sich bei Wechselrichter, Speicher und Verkabelung – nachrüsten ist deutlich aufwendiger, als das direkt beim Angebotstermin anzusprechen. Bei einem unserer Kunden ist der Ernstfall eingetreten: eineinhalb Tage durchgehender Inselbetrieb, ohne dass er etwas umstellen musste.

Eine pauschale Gesamtdauer wäre nicht seriös, deshalb nennen wir keine. Was wir zusagen können: Rückmeldung auf deine Anfrage binnen einer Stunde, rund eine Stunde für die Vor-Ort-Beratung, den fixen Montagetermin 2 bis 4 Wochen vorher, und die Montage selbst in der Regel an einem Tag. Danach läuft deine Anlage bereits auf Eigenverbrauch. Die offizielle Inbetriebnahme hängt an Netzbetreiber und Förderstellen – deren Timing bestimmen wir nicht.

Zwei. Dein Berater begleitet dich von der Anfrage bis zur Entscheidung, dein Projektleiter von da an bis die Anlage läuft. Beide bei uns im Haus, keine Subunternehmer dazwischen. Ergibt sich am Montagetag eine Änderung, stimmt das Team sie zuerst mit dem Projektleiter ab.

Drei Ebenen, die wir bewusst auseinanderhalten. Erstens die gesetzliche Gewährleistung auf unsere Montage: drei Jahre ab Abnahme. Zweitens die Herstellergarantien auf Module, Wechselrichter und Speicher – die gelten direkt zwischen dir und dem Hersteller. Drittens unsere freiwillige Haltbarkeitsgarantie auf die Montageleistung: 10 Jahre, mit Servicevertrag.

Eine dokumentierte und gewartete PV-Anlage ist im Verkauf ein Wertfaktor. Garantien und Servicevertrag lassen sich auf neue Eigentümer übertragen.

Auf dem Wechselrichter klebt ein Service-Sticker mit unserer Nummer – damit du im Fall der Fälle sofort weißt, wo du dich meldest. Mit Servicevertrag sehen wir Störungen meist selbst, weil wir Ertrag und Fehlermeldungen überwachen. Viele davon lösen wir per Fernwartung, ohne dass jemand vorbeikommen muss.