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Monteur beim Aufstieg zur Dachmontage

In zehn Schritten zur eigenen Anlage

Zehn Schritte in drei Phasen, mit den Zeiten, die wir zusagen können.

Zwei Menschen, die dein Projekt tragen

Drei Berater am Tisch mit Laptop und Musterbüchern, im Gespräch
Schritte 1 – 4

Deine Berater

Experten für Photovoltaik
  • Dachaufmaß & Verschattung
  • Verbrauch & Wünsche
  • Smart-Meter-Analyse & Hausanalyse
  • Konzept & Angebot
Projektleiter am Laptop im Büro, Werkzeug und Kabel auf dem Tisch
Schritte 5 – 10

Dein Projektleiter

Experte für Photovoltaik
  • Onboarding & Zeitplan
  • Dach- & Elektromontage
  • Netzbetreiber & Förderung
Ablauf

Vom ersten Anruf bis zum laufenden Betrieb

Zehn Schritte in drei Phasen.

Schritte 1 – 4

Bis zur Entscheidung

Vier Schritte, an deren Ende dein Konzept samt Angebot steht – entscheiden tust du erst danach, und wir sagen dir vorher, wenn wir dir nicht helfen können.

Handschlag zwischen Berater und Kunde vor dem fertigen Haus

  1. Anfrage

    Servus, du erreichst uns, wie es dir passt – Website, Telefon oder Empfehlung. Wir melden uns garantiert binnen einer Stunde zurück.
    Dauer
    Erste Reaktion innerhalb 1 Stunde während der Geschäftszeiten
    Ergebnis
    Termin für das Erstgespräch

  2. Erstgespräch am Telefon

    Im kurzen Telefongespräch klären wir gemeinsam, was du erreichen willst und ob eine PV-Anlage für dich Sinn macht.

    Was dabei passiertUnser Berater fragt dich, was dich zur PV-Anlage bringt, was du damit erreichen willst und wie hoch dein Stromverbrauch ungefähr ist. Daraus leiten wir ab, ob es sich lohnt weiterzumachen. Passt es, vereinbaren wir im selben Gespräch den Termin bei dir vor Ort.

    Dauer
    Terminfindung teils innerhalb eines Tages, teils erst nach bis zu einer Woche – je nach Verfügbarkeit
    Ergebnis
    Entscheidung weiterverfolgen ja/nein und Termin für die Vor-Ort-Beratung

  3. Vor-Ort-Beratung

    Bei dir vor Ort klären wir in rund einer Stunde gemeinsam die bauliche Machbarkeit und deine konkreten Ziele.

    Was dabei passiertDer Termin hat zwei Seiten. Baulich schauen wir, wie deine Anlage entstehen kann: wo die Module hin, welche Verkabelungswege es gibt, wo Wechselrichter und Speicher passen, wie es um deinen Verteiler steht und ob dein Dach als PV-Zone einzustufen ist. Inhaltlich wollen wir verstehen, worum es dir wirklich geht, egal ob Stromkosten senken, bei einem Ausfall abgesichert sein, oder für E-Auto, Wärmepumpe und Klimaanlage vorbauen.

    Dauer
    rund 1 Stunde vor Ort
    Ergebnis
    Klare Einschätzung, ob wir helfen können – und der fixe Termin für Konzept und Angebot

  4. Konzept, Angebot, Entscheidung

    Wir präsentieren dir dein individuelles Konzept samt Angebot – und du entscheidest.

    Was dabei passiertWir zeigen dir, was wir in der Zwischenzeit ausgearbeitet haben: Anlagengröße, Speicheroptionen, eine realistische Ertragsprognose und das passende Angebot. Ob du den Auftrag erteilst, entscheidest du im Termin selbst oder kurz danach, ganz ohne Druck.

    Ergebnis
    Auftrag ja/nein
Schritte 5 – 8

Bis der Strom fließt

Ab hier führt dich dein Projektleiter, und am Ende dieser vier Schritte produziert deine Anlage bereits für den Eigenverbrauch.

Nahaufnahme: Modulhalterung wird auf dem Dach festgeschraubt

  1. Onboarding

    Du lernst deinen Projektleiter kennen, der dich ab jetzt durch die gesamte Umsetzung begleitet.

    Was dabei passiertDein Projektleiter geht mit dir alle Unterlagen durch, klärt offene technische Fragen und gibt dir eine grobe Zeitschätzung. Ab diesem Termin ist er dein durchgängiger Ansprechpartner für alles, was noch kommt. Parallel laufen im Hintergrund Netzanmeldung und Auftragsbestätigung.

    Dauer
    grundsätzlich am folgenden Freitag – je nach Wochentag der Entscheidung 1 bis 6 Tage später
    Ergebnis
    Gemeinsames Verständnis über die Umsetzung und eine Zeitschätzung

  2. Montagetermin

    Sobald der konkrete Montagetermin feststeht, sagen wir dir sofort Bescheid.

    Warum das so istDen fixen Termin geben wir rund 2 bis 4 Wochen vorher bekannt, das ist abhängig vom Wetter und davon, welches Team wann Kapazität hat.

    Dauer
    2 – 4 Wochen vor der Montage
    Ergebnis
    Fixer Montagetermin

  3. Montagetag

    Zwei Teams, ein Ziel: Wir teilen Dachmontageteam und Elektromontageteam gemeinsam für deine Baustelle ein, damit beide am selben Tag bei dir sind.

    Was dabei passiertDas Dachmontageteam übernimmt Unterkonstruktion und Module, das Elektromontageteam mit den konzessionierten Elektrikern Wechselrichter, Speicher und Schutzeinrichtungen.

    Dauer
    in der Regel 1 Tag für Dach- und Elektromontage gemeinsam, vereinzelt Verschiebung um wenige Tage
    Ergebnis
    Anlage baulich fertig montiert

  4. Einschaltung auf Eigenverbrauch

    Direkt nach der Montage geht deine Anlage für den Eigenverbrauch in Betrieb – und wir schulen dich ein.

    Was dabei passiertSobald Dach- und Elektromontage fertig sind, läuft deine Anlage schon auf Eigenverbrauch. Nutzen kannst du sie damit bereits; offiziell in Betrieb ist sie erst nach Schritt 9. Wir schulen dich direkt ein: wie die Anlage funktioniert, worauf du achten solltest und an wen du dich wendest. Dafür klebt der Service-Sticker mit unserer Nummer direkt auf den Wechselrichter.

    Dauer
    direkt im Anschluss an die Montage
    Ergebnis
    Anlage im Eigenverbrauch nutzbar, du bist eingeschult
Schritte 9 – 10

Formalität und danach

Die offizielle Inbetriebnahme hängt an Netzbetreiber und Förderstellen, deren Timing wir nicht bestimmen – deine Anlage läuft zu diesem Zeitpunkt schon.

Monteur von hinten am offenen Zählerkasten im Technikraum

  1. Offizielle Inbetriebnahme und Förderabwicklung

    Um die formale Inbetriebnahme und Förderabwicklung kümmern wir uns parallel für dich.

    Was dabei passiertDeine Anlage produziert in dieser Zeit aber bereits für den Eigenbedarf – es fehlt dir nur noch die Formalität.

    Dauer
    kein pauschaler Zeitrahmen nennbar – abhängig von externen Stellen
    Ergebnis
    Offizielle Inbetriebnahme und Förderzusage

  2. Laufender Betrieb

    Auch nach der Inbetriebnahme sind wir für dich da.

    Was dabei passiertWartung, Support und Notdienst bei Störungen, je nach Bedarf. Anders als die ersten neun Schritte hat dieser keinen festen Platz im Ablauf: Er beginnt erst, wenn du ihn brauchst.

    Dauer
    laufend, ohne festen Endpunkt
Laufende WartungJährlicher Anlagen-Check, Ertragsüberwachung und Fernwartung – optional im Servicevertrag.
KLUW-Beraterin am Telefon im Büro

Schritt 1 dauert eine Minute

Sag uns kurz, worum es geht. Wir melden uns binnen einer Stunde zurück.

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