Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
KLUW Photovoltaik GmbH
Betriebsgebiet II 24/Haus D
3383 Inning, Österreich
Telefon: +43 676 3537 467
E-Mail: office@wirbauendeinepv.at
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Log-Dateien
Unser Hoster erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt.
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir bewahren diese Protokolle nicht länger als 30 Tage auf.
Kontaktformular und Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder Lead-Funnel Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Name und eine Kontaktmöglichkeit brauchen wir allerdings, um Ihre Anfrage überhaupt beantworten zu können.
Bewerbungen
Wenn Sie sich über das Bewerbungsformular bewerben, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Antworten auf die stellenbezogenen Fragen und — sofern Sie ihn anhängen — Ihren Lebenslauf. Der Lebenslauf ist freiwillig; ohne ihn können Sie sich genauso bewerben.
Die Bewerbung wird über unsere Automatisierungsplattform (n8n) an ein internes KLUW-Postfach übermittelt und dort ausschließlich von den am Auswahlverfahren beteiligten Personen gelesen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Zur Bestätigung des Eingangs schicken wir Ihnen eine kurze Nachricht an die von Ihnen angegebene Telefonnummer (per WhatsApp oder SMS). Dafür setzen wir den Messaging-Dienst Superchat ein, siehe Abschnitt 6. Wenn Sie das nicht möchten, genügt eine formlose Mitteilung an uns; auf den Verlauf Ihrer Bewerbung hat es keinen Einfluss.
Kommt es nicht zu einer Anstellung, löschen wir Ihre Unterlagen unmittelbar nach Abschluss des Auswahlverfahrens, also mit der Absage. Wir führen keinen Bewerberpool und bewahren keine Unterlagen „für später“ auf. Kommt es zu einer Anstellung, werden die Unterlagen Teil Ihres Personalakts.
Verbrauchsanalyse
Die Verbrauchsanalyse rechnet vollständig in Ihrem Browser. Ihre Angaben zu Haushalt, Dach und Stromverbrauch verlassen Ihr Gerät nicht: sie werden nicht an uns übermittelt und nirgends gespeichert, und auch das Auswertungsblatt zum Ausdrucken entsteht lokal auf Ihrem Gerät. Wir erfahren nicht, dass und mit welchen Werten Sie das Werkzeug benutzt haben.
4. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung, jederzeit und ohne Angabe von Gründen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — für Cookies über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß
- Widerspruch gegen Direktwerbung, jederzeit und ohne Angabe von Gründen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO)
Wie Sie diese Rechte ausüben
Eine E-Mail oder ein Anruf an die oben genannten Kontaktdaten genügt; ein Formular ist dafür nicht nötig. Wir antworten innerhalb eines Monats. Damit wir keine Daten an die falsche Person herausgeben, fragen wir bei Zweifeln an Ihrer Identität nach.
5. Cookies und Einwilligung
Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein — dazu gehört jenes Cookie, das Ihre Cookie-Auswahl selbst speichert (kluw_einwilligung, Laufzeit sechs Monate). Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Alles darüber hinaus läuft erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Vor Ihrer Entscheidung werden weder Analyse- noch Werbedienste geladen und keine Videos von Instagram, YouTube oder Loom abgerufen: die betreffenden Skripte und Inhalte werden nicht bloß ausgeblendet, sondern gar nicht angefordert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Fuß jeder Seite ändern oder vollständig widerrufen. Beim Widerruf löschen wir die von Google Analytics gesetzten Cookies. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
- Notwendig — Betrieb der Website und Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Nicht abwählbar.
- Statistik — Google Analytics 4, um zu sehen, welche Inhalte gelesen werden und wo Besucher abbrechen.
- Marketing — Google Ads Conversion-Tracking, um zu messen, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat.
- Externe Medien — Reels und Videos, die direkt von Instagram, YouTube und Loom geladen werden.
Empfehlungslinks
Wenn Sie über einen persönlichen Empfehlungslink eines unserer Kunden auf unser Anfrageformular kommen, setzen wir zusätzlich einen funktionalen Cookie (kluw_empfehlung, Laufzeit 90 Tage). Er hält ausschließlich fest, wer die Empfehlung ausgesprochen hat — also jene Angabe, die Sie mit dem Klick auf den Link selbst mitgebracht haben —, damit die Empfehlung Ihrer Anfrage zugeordnet werden kann. Nach dem Absenden der Anfrage wird er gelöscht. Er enthält keine Kennung Ihrer Person und wird weder für Werbung noch für Analysen verwendet.
6. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten werden ausschließlich an die folgenden Dienstleister weitergegeben, und nur soweit das für den jeweils genannten Zweck nötig ist. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Zwecke Dritter weiter.
- Hosting der Website: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Die Seiten werden über das weltweite Content-Delivery-Netz von Vercel ausgeliefert; der auslieferende Knoten verarbeitet dabei Ihre IP-Adresse. Die Verarbeitung Ihrer Formulareingaben findet in der EU-Region Frankfurt am Main statt. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission.
- Automatisierung der Formularübermittlung: n8n GmbH, Borsigstraße 27, 10115 Berlin, Deutschland (n8n Cloud, Server in der EU).
- Kundenverwaltung (CRM): Pipedrive OÜ, Paldiski mnt 80, 10617 Tallinn, Estland. Eine Verarbeitung außerhalb der EU ist nicht ausgeschlossen und erfolgt in diesem Fall auf Grundlage der Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission.
- E-Mail: Bewerbungen und Benachrichtigungen erreichen uns über unseren E-Mail-Anbieter, der die Nachrichten zu diesem Zweck verarbeitet.
- Eingangsbestätigung an Bewerber: Superchat GmbH, Hamburg, Deutschland — verarbeitet Name und Telefonnummer, um die Bestätigungsnachricht zuzustellen.
- Analyse und Werbemessung: Google Ireland Limited — nur nach Ihrer Einwilligung, siehe Abschnitt 7.
- Videos: Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited und Loom, Inc. (USA) — nur nach Ihrer Einwilligung, siehe Abschnitt 8.
Weg einer Anfrage aus dem Formular
Die von Ihnen im Formular eingegebenen Kontaktdaten werden über die Automatisierungsplattform (n8n) an unser Kundenverwaltungssystem (Pipedrive) übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Kommt Ihre Anfrage über einen Empfehlungslink, wird dabei auch der Name des empfehlenden Kunden übermittelt.
Mit diesen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. Webanalyse und Werbemessung (Google)
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir den Google Tag Manager, über den Google Analytics 4 (Statistik) und das Conversion-Tracking von Google Ads (Marketing) eingebunden sind. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Ohne Ihre Einwilligung wird der Google Tag Manager nicht geladen. Es findet in diesem Fall keine Verbindung zu Google-Servern statt, es werden keine Cookies gesetzt und Ihre IP-Adresse wird nicht an Google übermittelt.
Stimmen Sie zu, verarbeitet Google — abhängig von der von Ihnen gewählten Kategorie — Ihre gekürzte IP-Adresse, eine pseudonyme Kennung in Cookies, die aufgerufenen Seiten, Verweildauer, Gerät und Browser, das ungefähre Land bzw. die Region sowie die Herkunft Ihres Besuchs. Wir setzen Google Consent Mode v2 ein: Ihre Auswahl wird jedem Tag mitgeteilt, sodass Werbe- und Analysespeicherung nur in dem Umfang stattfindet, dem Sie zugestimmt haben.
Rechtsgrundlage ist ausschließlich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, dem Google LLC beigetreten ist, ergänzt um die Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission. Informationen von Google: https://policies.google.com/privacy
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Wir sperren daraufhin die Speicherung und löschen die von Google Analytics gesetzten Cookies.
8. Externe Medien (Instagram, YouTube, Loom)
Auf unserer Referenzseite zeigen wir Reels und Videos, die bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) und YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) liegen. Auf unserer Förderungsseite zeigen wir zusätzlich eine Video-Anleitung zur Förder-Einreichung, die bei Loom (Loom, Inc., San Francisco, USA — ein Unternehmen der Atlassian-Gruppe) liegt.
Diese Inhalte werden erst geladen, wenn Sie der Kategorie „Externe Medien“ zugestimmt haben. Bis dahin sehen Sie an ihrer Stelle einen Platzhalter mit einem Link auf die jeweilige Plattform; es wird kein Player eingebettet und keine Verbindung zu Meta, Google oder Loom aufgebaut.
Mit Ihrer Zustimmung ruft Ihr Browser das Video direkt bei der Plattform ab. Diese erfährt dabei Ihre IP-Adresse, den aufgerufenen Inhalt und technische Angaben zu Ihrem Gerät und kann eigene Cookies setzen; sind Sie dort eingeloggt, kann sie den Aufruf Ihrem Konto zuordnen. YouTube-Videos binden wir über youtube-nocookie.com ein, was diese Datenerhebung reduziert, aber nicht ausschließt. Auf die weitere Verarbeitung durch die Plattformen haben wir keinen Einfluss; es gelten deren Datenschutzbestimmungen: https://privacycenter.instagram.com/policy, https://policies.google.com/privacy und https://www.loom.com/privacy
Beim Loom-Video werden Ihre Daten in die USA übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission. Ein Zugriff durch US-Behörden lässt sich dabei nicht mit derselben Sicherheit ausschließen wie innerhalb der EU; deshalb ist dieses Video — wie alle anderen — nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung abrufbar, und Sie erreichen es alternativ direkt über den Link neben dem Platzhalter.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im Einzelnen:
- Server-Log-Dateien: längstens 30 Tage.
- Anfragen, aus denen kein Auftrag wird: bis zu drei Jahre nach dem letzten Kontakt, weil bis dahin Ansprüche aus der Beratung geltend gemacht werden können. Auf Wunsch löschen wir früher.
- Anfragen, aus denen ein Auftrag wird: sieben Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem der Auftrag abgeschlossen wurde — das ist die steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist (§ 132 BAO).
- Bewerbungsunterlagen: bis zum Abschluss des Auswahlverfahrens, also bis zur Absage.
- Cookie-Auswahl (kluw_einwilligung): sechs Monate, danach fragen wir erneut.
- Empfehlungscookie (kluw_empfehlung): 90 Tage, spätestens jedoch bis zum Absenden Ihrer Anfrage.
- Google Analytics: 14 Monate ab dem letzten Besuch. Beim Widerruf Ihrer Einwilligung löschen wir die von Google Analytics gesetzten Cookies sofort.
- Verbrauchsanalyse: keine Speicherung, weil keine Übermittlung (siehe Abschnitt 3).
10. Freiwilligkeit und automatisierte Entscheidungen
Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zu geben. Ohne Namen und eine Kontaktmöglichkeit können wir eine Anfrage allerdings nicht beantworten und keine Bewerbung bearbeiten; welche Angaben dafür nötig sind, ist im jeweiligen Formular gekennzeichnet.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Über Ihre Anfrage und über Ihre Bewerbung entscheiden Menschen. Auch die Verbrauchsanalyse ist eine Rechenhilfe in Ihrem Browser und keine Entscheidung über Sie.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).
12. Aktualität
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.
Kontakt für Datenschutzanfragen: office@wirbauendeinepv.at · Stand September 2026